In Corona-Zeiten auch telefonische Beratung möglich Unterstützung der Mettmanner Pflegescouts

Mettmann · Wenn Sie pflegebedürftig werden, können Sie Leistungen aus der Pflegeversicherung beantragen. Ob und welche Leistungen Sie aus der Pflegeversicherung erhalten, entscheidet sich bei einem Begutachtungsbesuch des MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) bei Ihnen zu Hause.

In Corona-Zeiten auch telefonische Beratung möglich: Unterstützung der Mettmanner Pflegescouts
Foto: Gerd Altmann/Pixabay

Dieser Besuch führt bei vielen Antragstellern zu Unsicherheiten und Aufregungen. Hier stehen die Pflegescouts an Ihrer Seite und unterstützen Sie bei der Vorbereitung auf diesen wichtigen Besuch. Ehrenamtlich und kostenlos.

Ein Pflegescout trifft sich dann mit dem Antragsteller zu einem persönlichen Gespräch – vor dem angekündigten MDK -Besuch Bei dieser Gelegenheit wird dann der anstehende Besuch des MDK-Gutachters ausführlich besprochen und vorbereitet.

Bedingt durch die Corona-Krise besteht derzeit eine Kontakt-Sperre. Der MDK hat sein Begutachtungsverfahren auf diese neue Situation ausgerichtet: Die Gutachter kommen nicht mehr persönlich in die Wohnung des Antragstellers, sonder beurteilen die mögliche Pflegebedürftigkeit eines Antragstellers stattdessen in einem telefonischen Gespräch und nur noch auf der Grundlage des schriftlichen Antrags und vorhandener Unterlagen.

Hierzu hat der MDK einen umfangreichen Auskunftsbogen entwickelt, der den Antragstellern vorher zugesandt wird und ausgefüllt werden muss. Nicht immer verstehen die Antragsteller den Sinn oder die Bedeutung einzelner Fragen. Die Angaben, die dort gemacht werden, sollten außerdem umfassend und aussagekräftig sein. Sie sind von großer Bedeutung für die Entscheidung über eine Anerkennung und den Grad der Pflege-Bedürftigkeit.

Auch hier bieten die Pflegescouts ihre Unterstützung beim Ausfüllen an – ebenfalls telefonisch. Sie sind jedem Antragsteller aus dem Kreis Mettmann – aber natürlich auch den Angehörigen – behilflich, sich auf dieses wichtige Telefongespräch vorzubereiten. Die Angehörigen können und sollen nach Möglichkeit einbezogen werden. Der Auskunftsbogen des MDK kann auch online ausgefüllt werden.

Der Kontakt zu den Pflege-Scouts wird am einfachsten telefonisch hergestellt unter 0176/76 73 53 16. oder per Mail an info@pflege-scouts.me

Auf der Website der Pflege-Scouts www.pflege-scouts.me gibt es außerdem viele verständliche Informationen und praktische Hilfen rund um die MDK -Begutachtung (beispielsweise eine Checkliste für notwendige Unterlagen).

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