Das Smartphone tritt seinen multimedialen Dienst erst gar nicht an, das heiß begehrte Tablet liegt doppelt unterm Tannenbaum, SOS-Päckchen mit Schlips, Oberhemd und Socken erfreuen nur scheinbar: Die Verbraucherzentrale NRW gibt rund um Reklamation und Umtausch unliebsamer Gaben nach dem Weihnachtsfest folgende Tipps:

Wenn man nicht weiß, was man schenken soll, sind Gutscheine immer eine prima Sache. "Wer an Weihnachten mit einer solchen Gabe zum Eintauschen bedacht wird, sollte jedoch auf die Fristen achten, auch wenn man sich mit dem Einlösen von Warengutscheinen Zeit lassen kann", rät die Verbraucherzentrale NRW.

Im Jahr 2014 wurden laut polizeilicher Kriminalstatistik rund 136.000 Diebstähle aus Büro-, Dienst- und Lagerräumen während der Arbeitszeit gemeldet. Inwieweit in solchen Fällen Versicherungsschutz besteht, erläutert die Württembergische Versicherung, ein Unternehmen des Vorsorge-Spezialisten Wüstenrot & Württembergische (W&W).

Wer beim Bauen, Kaufen oder Sanieren auf energieeffiziente Technologien setzt, dem steht eine wahre Flut öffentlicher Förderprogramme offen. Leider ist die Programmvielfalt jedoch für den Laien kaum mehr durchschaubar: Kredit, Investitionszuschuss, Effizienzhaus, Einzelmaßnahme oder doch das Angebot der Kommune? Wer sicher sein möchte, das richtige Angebot zu finden und keine Förderung zu verpassen, sollte deshalb fachkundige Beratung in Anspruch nehmen.

Das Bündnis "NRW blickt durch" hat heute an alle Bürgermeister, Landräte, Rats- und Kreistagsfraktionen und an die Direktoren der Landschaftsverbände in NRW eine Transparenz-Mustersatzung verschickt.

Das Kundencenter der Regiobahn ist aus betrieblichen Gründen am kommenden Montagnachmittag und Dienstagvormittag geschlossen.

Bibliotheken sind Kulturstätte und Lernraum zugleich. Nicht nur deutsche Bürgerinnen und Bürger nutzen die Angebote regelmäßig, auch die Zahl der interessierten Flüchtlinge nimmt zu.

Am 3. Dezember 2015 haben die Ministerpräsidenten der Länder den Entwurf zum 19. Rundfunkänderungsstaatsvertrag unterzeichnet. Vorausgegangen war dem Änderungsvertrag eine Evaluierung des Rundfunkbeitrags, der am 1. Januar 2013 eingeführt wurde.