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Starke Partner: VW Gottfried Schultz - Hier ist der Kunde König

Starke Partner : VW Gottfried Schultz - Hier ist der Kunde König

Der Gottfried Schultz Standort an der Johannes-Flintrop-Straße ist für Mettmann eine echte Institution. Die rund 50 Mitarbeiter leben Service, Qualität und Vertrieb in höchstem Maße.

Der Erfolg spiegelt sich allerdings nicht nur in der Kundenzufriedenheit wider, sondern wurde zuletzt sogar von Volkswagen PKW mit dem Titel "50 beste VW-Händler" von insgesamt 2500 Standorten ausgezeichnet. Die Filiale bietet schließlich ein Rundum-Sorglos-Paket für die Kunden. Nicht nur Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen und Skoda lassen sich auf der weitläufigen Schaufläche finden, der Werkstattbetrieb ist ebenso vielseitig aufgestellt. So werden in der hauseigenen Lackiererei und dem Karosseriebetrieb ausschließlich Originallacke und Bauteile des Herstellers VW verwendet. Schrammen, Kratzer und Beulen lassen sich zudem durch ein spezielles "Clever Repair"-Verfahren beheben. "Dieses Angebot wird nur von sehr wenigen Werkstätten angeboten. Der Vorteil ist eine schnelle, kostengünstige und unkomplizierte Lösung für unsere Kunden", verspricht Serviceleiter Gorden Reineke.
Auch außerhalb des Autohausbetriebes liegt der Filiale eine gute Kundenbindung am Herzen. So werden regelmäßige Großveranstaltungen auf dem betriebseigenen Gelände durchgeführt. Erst am 3. September fand der jährliche Familientag mit zahlreichen Mitmachangeboten und Gewinnmöglichkeiten statt. "Der Familientag hat bereits Tradition und ist jedes Mal ein echter Erfolg", weiß Verkaufsleiter Robert Merchel.