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Starke Partner: Service und Kompetenz findet man nicht im Internet

Starke Partner : Service und Kompetenz findet man nicht im Internet

Der Elektro-Meisterbetrieb ES Martin gehört seit 35 Jahren zur festen Institution im Mettmanner Einzelhandel. 1984 wurde der Betrieb vom Seniorchef gegründet, 1994 erfolgte ein Umzug an die Johannes- Flintrop-Straße.

„Seit 2004 findet man uns an der Nordstraße“, erklärt Daniel Martin, der das Unternehmen bereits in zweiter Generation führt. Nicht nur kompetente Beratung und qualitativ hochwertige Produkte zeichnen das Fachgeschäft aus, eine enge Verbundenheit zur Kreisstadt wird durch Daniel Martin ebenfalls gefördert.

Dieser engagiert sich gerne für soziale oder gesellschaftliche Projekte in seinem Heimatort. Dass die Kunden ihm auch in Zeiten des immer stärker werdenden Onlinehandels die Treue halten, freut den Elektromaschinenbaumeister gleich doppelt. „Das Internet wirbt mit immer günstigeren Angeboten, die wir Einzelhändler nicht bieten können. Die Förderung des lokalen Einzelhandels sollte daher jedem Kunden am Herzen liegen“, sagt der Fachmann. Eines bekommt man im Internet sicher nicht: Eine ausgiebige und kundenorientierte Beratung. Für diese Serviceleistung nimmt sich Daniel Martin gerne Zeit. Nicht selten steht die Frage einer Neuanschaffung oder der Reparatur eines Altgerätes im Mittelpunkt des Gesprächs. „Man sollte stets abwägen, ob eine Reparatur in manchen Fällen nicht sinnvoller ist. Dies liegt nicht nur an dem Kostenargument, sondern zuletzt auch an wichtigen, ökologischen Gesichtspunkten.

Die Reparaturen führen wir primär bei unseren Kunden vor Ort durch.“ Mit namhaften Produkten kennt sich der Fachhändler aus. Hersteller, wie Jura, Liebherr, Bosch oder Miele, lassen sich in dem gut sortierten Laden an der Nordstraße finden. Für die Kombination aus Leistung, Qualität und Kompetenz hat sich Daniel Martin bereits mehrmals für den Schaufenster- Servicepreis qualifiziert und des Öfteren das Siegertreppchen bestiegen. Ein starker Partner für Mettmann!